14 septembre 2021
Comme révélé dans notre baromètre du mois d’août, les trois parcs d’attractions/zoos les plus performants sur les réseaux sociaux actuellement sont : le Zoo de Beauval, Disneyland Paris et le Puy-du-Fou. Pourtant, en prenant compte uniquement le score « engagement », la hiérarchie n’est plus la même. Mais alors, qu’est-ce que l’engagement sur les réseaux sociaux et en quoi est-il important dans votre stratégie marketing ?
Bien que, l’intérêt et l’utilité d’intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing touristique n’est plus à démontrer, la maîtrise et l’analyse de certains éléments sont pourtant essentielles pour parvenir à atteindre vos objectifs. L’engagement est un de ces éléments clés et correspond à l’ensemble des interactions entre la marque et sa communauté sur les réseaux sociaux comme vos likes, partages, commentaires, vues, etc. Mesurer et analyser votre engagement a donc une importance considérable sur votre marque pour accroître votre visibilité digitale.
Sur Facebook et Instagram, un très grand nombre de contenus sont publiés chaque jour. Pour améliorer l’expérience utilisateur, les plateformes ont paramétré leurs algorithmes pour proposer le meilleur contenu possible à chaque profil.
Quand vous postez une publication sur les réseaux sociaux, son contenu est d’abord partagé avec un échantillon test de votre communauté afin de calculer la viralité de votre contenu. Si votre publication ne suscite que quelques réactions (likes, commentaires ou partages), votre viralité sera jugée « faible » et votre publication pénalisée. A l’inverse, lorsqu’une publication suscite un fort enthousiasme en quelques minutes, votre publication sera jugée comme « pertinente » et « virale » et aura pour effet de booster la visibilité de votre post.
Sur le mois d’août, c’est le Zoo de Beauval qui a trusté la première place avec un score « engagement » de 336. Et pour cause, les chiffres sont impressionnants : près de 400 000 partages, 125 000 commentaires et 2 500 000 likes en un mois… c’est du jamais vu !
Visiblement Fleur de Coton et Petite Neige (les 2 bébés Panda de Beauval) ont fait du bon boulot 😉
Découvrez le classement complet ci-dessous !